Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est importante pour AwakeningTouch. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. La présente Politique contient les conditions relatives à la confidentialité et à la protection de vos renseignements ou données personnels qui s’appliquent aux interactions avec vous dans le cadre de votre utilisation du site Web awakeningtouch.ca, que ce soit par courriel ou autrement. La présente Politique ne s’applique pas aux sites Web, aux applications mobiles ou aux autres services de tiers.

En choisissant d’accéder à ce site Web et de l’utiliser, en communiquant avec nous ou en acceptant de recevoir nos communications telles que notre infolettre et nos messages électroniques, vous acceptez les modalités et conditions de la présente Politique.

 

Date de la dernière mise à jour : 8 février 2022

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

 

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme l’indique la section suivante, des fichiers témoins ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés au moyen des formulaires de commande et de contact, ainsi qu’un formulaire d’inscription à notre infolettre. Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour effectuer le suivi de la commande, vous transmettre des informations et offres promotionnelles, et vous contacter au besoin.

Contact

Nous utilisons les renseignements collectés au moyen du formulaire de contact pour les finalités suivantes :

  • Correspondance
  • Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par l’intermédiaire de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

De tels fichiers nous permettent d’améliorer nos services, d’avoir des données statistiques sur nos clients et de suivre votre commande.

Droit d’opposition, de retrait et d’accès

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Nous nous engageons aussi à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, de modifier, voire de radier les informations les concernant.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous de l’une des manières suivantes :

Adresse : 1196, 7e Avenue, Val-Morin (Québec) J0T 2R0

Courriel : gita@awakeningtouch.ca

Téléphone : 819 323-1455

Page du site Web : CONTACT

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant/mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de sécurité en intégrant les dernières innovations technologiques qui permettent d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité à toute épreuve, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.